Global.2 App 隱私權政策
引言
歡迎您使用銀富環球旅遊有限公司 (Global.2)（以下簡稱「我們」）的 App。我們非常重視用戶的隱私和個人資料保護。本隱私權政策旨在明確說明當您使用我們的 App 時，我們如何收集、使用、儲存、分享以及如何保護您的個人資訊。
請在使用我們的服務前，仔細閱讀並了解本政策。如果您不同意本政策的內容，請立即停止使用我們的 App。
一、資料控制者資訊
本 App 的資料控制者為：銀富環球旅遊有限公司 (Rich Silver Global Travel Company Limited)。
二、我們收集哪些資料？
我們收集的資訊是為了向您提供更好的旅遊服務，主要包括：
1. 您主動提供的訊息
- 個人資料：當您註冊帳戶、預訂產品或聯絡我們時，可能會提供姓名、電子郵件信箱、電話號碼、通訊地址等資訊。
- 身分與旅行證件資訊：為了完成機票、飯店等預訂，我們會收集必要的護照號碼、身分證號碼、生日等資訊。
- 付款資訊：為完成交易，我們會處理您的付款方式（如信用卡）訊息，但我們會使用受信賴的第三方支付處理器，並不會直接儲存完整的信用卡資訊。
- 行程與偏好：您輸入的行程計畫、座位偏好、飲食要求等。
2. 我們自動收集的信息
- 設備資訊：包含您裝置的 IP 位址、作業系統版本、唯一裝置識別碼等資訊。
- 使用日誌：您在使用我們 App 時的瀏覽及點選記錄、存取時間、使用的瀏覽器類型等。
3. 從第三方取得的信息
- 社群網路資訊：如果您透過社群媒體帳號（如 Facebook）登錄，我們可能會取得您的社群網路使用者名稱、公開個人資料等資訊（以您允許分享的範圍為準）。
三、我們如何使用您的資料？
我們僅在必要的範圍內使用您的信息，具體目的包括：
- 建立和管理您的使用者帳戶。
- 處理您的機票、飯店、自由行套票等預訂要求。
- 提供客戶服務，回應您的詢問與要求。
- 向您發送重要的行政通知（如條款變更、政策更新）或行銷訊息（您可隨時取消）。
- 改進並優化我們的 App 體驗與服務內容。
- 偵測及預防詐欺、濫用等非法活動，保障帳戶安全。
五、資料安全保護措施
我們採用多種安全措施來保護您的資料，包括但不限於：
- 技術措施：在我們的伺服器上部署防火牆、防毒系統等安全設備。
- 管理措施：僅限經過授權且簽署了保密協議的人員接觸您的個人資料。
- 流程措施：在委託第三方處理資料時，我們會嚴格監督其遵守保密義務。
請注意，儘管我們採取了上述措施，但沒有任何一種網路傳輸或電子儲存方法是 100% 安全的，我們無法保證資訊的絕對安全。
六、國際數據傳輸
鑑於我們的業務性質是為您提供全球旅行服務，您的資訊可能需要傳輸到您所在國家/地區以外的司法管轄區（例如，您預訂目的地所在的海外服務商），並進行處理。我們將採取適當措施確保此類傳輸符合適用的資料保護法律。
七、您的權利
您對您的個人資料享有以下權利：
- 存取與更正：您可以隨時存取和更新您的個人資料。
- 刪除權：您可以要求刪除我們收集的您的個人資料。
- 限制與反對：您可以限制或反對我們處理您的特定資訊。
- 撤回同意：您可以透過聯絡我們撤回之前就隱私權政策給予的同意。
- 投訴：您有權向相關的資料保護機構提出申訴。
如欲行使上述權利，請透過本政策末尾的聯絡方式與我們聯絡。
九、兒童隱私
我們的服務不適用於 13 歲以下的兒童。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資料。如果您是父母或監護人，並認為我們收集了您孩子的信息，請立即聯繫我們，我們將盡快刪除相關數據。
十、隱私權政策的更新
我們可能會不時地更新本隱私權政策。任何修訂都會在 App 上發布更新版本，並更新頂部的「最後更新日期」。我們建議您定期查閱。繼續使用我們的服務即表示您接受更新後的政策。
十一、聯絡我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問、意見，或希望提出關於個人資料的請求（如存取、更正、刪除），請透過以下方式與我們聯絡：
電子郵件：[email protected]
客服電話：(852) 2338 8877 / (852) 2388 1500